Как мы помогаем лизинговым компаниям управлять full-service портфелем
Наводим порядок в сервисном контуре и даем лизингодателю прозрачный контроль над обслуживанием, документами и эксплуатацией техники.
Крупный лизингодатель запустил продукт «Лизинг с полным сервисом», но столкнулся с хаосом в учете сотен счетов и актов от разных СТО, работающих в нескольких регионах. Из-за разрозненных данных было сложно быстро сверять документы, контролировать сроки ТО и страхования, а также проверять факт выполнения сервисных работ по каждому автомобилю. Дополнительно отсутствовала единая прозрачная картина по географии эксплуатации техники, целевому использованию автомобилей и фактической нагрузке на отдел Fleet Management.
Решение с системой управления автопарком ЮНИФЛИТ
Компания внедрила систему управления автопарком Юнифлит как единую цифровую среду для сопровождения full-service портфеля. В системе объединили сервисных партнеров, данные по ТО, ремонту, страхованию, пробегу, географии эксплуатации, актам, счетам и истории операций по каждому автомобилю. Лизингодатель получил автоматический контроль сроков обслуживания и страховок по всему парку, прозрачность по выполненным работам и единый контур для сверки документов и сервисных событий.
После результатам внедрения лизингодатель получил более управляемую модель сопровождения full-service продукта и прозрачную картину по каждому активу. Отдел Fleet Management стал быстрее сверять акты и счета сервисных центров, контролировать качество обслуживания и отслеживать использование техники по регионам. Дополнительно компания смогла стандартизировать стоимость нормо-часа в регионах, усилить контроль над сервисными расходами и повысить сохранность техники, что положительно отразилось на остаточной стоимости автомобилей при возврате из лизинга.
сокращение времени на сверку актов и счетов от сервисных центров
контроль за целевым использованием техники и соблюдением географии эксплуатации
снижение трудозатрат отдела Fleet Management на одного клиента